Nous restons à vos côtés

avec SmartCare, le pack de services conçu pour la technologie de salle de réunion sans fil ClickShare

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Qu'est-ce que SmartCare?

SmartCare est un pack de services gratuit compris dans l'achat de chaque unité ClickShare Conference et ClickShare Present. Avec SmartCare, votre entreprise bénéficie d'une prévisibilité budgétaire, d'un remplacement express des équipements et d'une assistance spécialisée pendant 5 ans.

Qu’est-ce qui est inclus dans SmartCare?

Une garantie de 5 ans :

  • Une garantie prolongée sur le matériel
  • Des mises à niveau logicielles trimestrielles
  • Aucun frais de remplacement

Des niveaux de service améliorés

  • Des interventions immédiates de notre service d'assistance
  • Un accès en ligne à notre base de connaissances
  • Une expédition sur site du matériel de remplacement à J+1 via l'un de nos partenaires agréés Barco
  • Un accès prioritaire à des spécialistes produits expérimentés via l'un de nos partenaires agréés Barco

Un abonnement de 5 ans aux fonctionnalités d'analyse et d'interprétation des données via XMS Cloud

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Pour les responsables IT

La technologie de salle de réunion sans fil ClickShare est la solution parfaite pour votre entreprise. Avec ClickShare, vous profitez de :

Une tranquillité d’esprit totale et une réduction des interruptions de service en cas de problème

Un retour sur investissement maximal, sans aucune mauvaise surprise côté coûts

Une expérience utilisateur optimale pendant toute la durée de vie du produit

Comment obtenir SmartCare en 3 étapes ?

Activez SmartCare pour votre unité ClickShare à tout moment, dans les 6 mois suivant la date d'achat.

  1. Accédez à XMS Cloud via XMS.cloud.barco puis connectez-vous à votre compte ou créez un compte
  2. Enregistrez l'unité dans la plateforme XMS Cloud
  3. SmartCare est à présent activé. Nous vous accompagnons à tout moment!

Si SmartCare n'est pas activé dans ce délai, la garantie standard d'un an s'applique.

XMS Cloud

Gérez, suivez et maintenez vos unités ClickShare gratuitement et en toute simplicité dans XMS Cloud, la solution de gestion des équipements indispensable pour les responsables IT.

Plus d'infos sur XMS Cloud

Compatibilité optimale

Utilisez ClickShare avec un large éventail de solutions de conférence fournies par des grandes marques partenaires pour des visioconférence de qualité.

Simple comme bonjour...

Grâce à ses fonctionnalités innovantes basées sur les intentions et conçues pour optimiser les flux de travail, ClickShare permet d'organiser des réunions hybrides depuis un ordinateur, en toute simplicité.

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